Conseil

Pour les boutiques déjà implantées, l’Association Museum & Industries propose un audit complet mettant en perspective les forces et faiblesses de l’existant afin de pouvoir dégager les opportunités de développement de la boutique et des espaces d’accueil.

L’accompagnement de l’Association Museum & Industries porte sur l’ensemble des problématiques rencontrées par une boutique de site culturel ou touristique

  1. Assortiments et constitution d’une offre de produits
    1. Segmentation, ciblage des clients et positionnement de l’offre
    2. Recherche de fournisseurs
    3. Établissement du plan de collection : par cible de clientèle, univers, lignes, familles, catégories, gamme de prix
  2. Identité visuelle de la boutique, création de lignes de produits dérivés identitaires
    1. Réalisation de chartes graphiques pour l’identité visuelle de la boutique et / ou les lignes de produits
    2. Outils applicatifs sur tous supports : gamme de produits pressentis, signalétique, emballages, communication
  3. Aménagement des espaces d’accueil
    1. Allocations de surface entre les différentes fonctions ; accueil, boutique, restauration, circulation
    2. Identité visuelle : style, couleur, lumière, forme, matière
    3. Parcours des visiteurs en début et fin de visite des espaces d’exposition, et des chalands
    4. Adéquation et ergonomie du mobilier
  4. Aménagement et merchandising de la boutique
    1. Emplacement et taille
    2. Plans de la boutique : de circulation et d’implantation
    3. Mobilier : typologie, ergonomie, modularité, diversité, sécurité
    4. Identité visuelle : style, couleur, lumière, forme, matière ; déclinaison sur la signalétique, les aides à la vente, le packaging, …
    5. Produits : répartition et mise en scène des univers, valorisation des produits sur les linéaires et dans les vitrines
  5. Modalités de gestion
    1. Choix de modalité de gestion : régie, concession, …
    2. Rédaction de cahier des charges et de dossier de consultation pour la mise en concession
  6. Personnel
    1. Planning
    2. Fiches de postes
  7. Élaboration de modèles économiques
    1. Estimation du chiffre d’affaires
    2. Calcul de la marge brute
    3. Valorisation des autres charges de matériel
    4. Planning et valorisation des frais de personnel
  8. Communication
    1. Avant la visite : faire venir
    2. Pendant la visite : faire acheter
    3. Après la visite : fidéliser
  9. Commercialisation de produits dérivés hors les murs
    1. Réseau de revendeurs
    2. E-commerce
    3. Licence de marque
  10. Reporting
    1. Matériel et logiciel de caisse et de gestion
    2. Élaboration de tableaux de bord
    3. Analyse et révision de l’assortiment